jotuseniyelomeroeari, société spécialisée dans la budgétisation créative, située au 83 Rue de Vesle, 51100 Reims, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.

Cette politique s'applique à tous nos services numériques, formations en ligne, consultations personnalisées et outils de budgétisation que nous mettons à votre disposition depuis 2024.

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :

Données d'identification personnelle

• Nom, prénom, adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Adresse postale pour les formations présentielles
• Date de naissance pour les programmes adaptés

Données financières et budgétaires

• Informations sur vos objectifs budgétaires
• Données anonymisées sur vos habitudes de dépenses
• Préférences en matière de gestion financière
• Historique des formations suivies

Données techniques

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Cookies et technologies similaires
• Données de navigation sur notre plateforme
• Temps passé sur nos contenus éducatifs

Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases juridiques conformes au RGPD :

• Consentement explicite : Pour l'envoi de newsletters éducatives et communications marketing personnalisées
• Exécution contractuelle : Pour la fourniture de nos formations et services de budgétisation
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre plateforme
• Obligation légale : Pour la conservation des données comptables et fiscales

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Cependant, certains services pourraient ne plus être disponibles suite à ce retrait.

Conformément au RGPD et à la loi française, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes et des durées de conservation appropriées pour protéger vos informations :

Durées de conservation

• Données clients actifs : Pendant toute la durée de notre relation commerciale
• Données prospects : 3 ans maximum à compter du dernier contact
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum
• Données de formation : 5 ans pour suivi pédagogique et délivrance d'attestations

Mesures de sécurité

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés en France avec certifications ISO 27001
• Contrôles d'accès stricts et authentification à deux facteurs
• Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans des circonstances strictement définies :

Partenaires de confiance

• Prestataires techniques : Hébergement web, maintenance informatique, support client
• Organismes de formation : Partenaires certifiés pour formations spécialisées
• Services de paiement : Processeurs de paiement sécurisés basés en Europe
• Outils d'analyse : Plateformes respectueuses du RGPD pour améliorer nos services

Tous nos sous-traitants sont rigoureusement sélectionnés et liés par des contrats garantissant le même niveau de protection que celui que nous vous offrons. Ils sont principalement situés en France et dans l'Union Européenne.

Transferts internationaux

Si exceptionnellement nous devions transférer vos données hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décisions d'adéquation, etc.).

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site (avec votre consentement)
• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
• Cookies marketing : Permettent de vous proposer du contenu adapté à vos centres d'intérêt

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation en vigueur. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

• Les modifications mineures (corrections, clarifications) prendront effet immédiatement
• Les changements substantiels nécessiteront votre consentement renouvelé si requis par la loi
• Vous serez informé au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de modifications importantes